レビュー


KASHAではもちろんレビューのフォローもしています!

ほとんどのレビューは★5つの高評価で、レスポンス、清潔感、利便性などなど素晴らしいレビューをいただくのですが、たまに残念なものもあります。

チェックイン日に、「何かあったら何時でも遠慮なく連絡ください」と伝えているにも関わらず、チェックアウト後にこんなことがありましたと報告をいただくのです。

まったく連絡がないよりは良いのですが、すぐに連絡くれれば対応できたのにーーーーーー!という内容なのです。

我々がいえるのは、もし自身が民泊に宿泊した際になにかハプニングがあればただちにホストに連絡するのが、更にステイを快適にするポイントです!

セルフチェックインの民泊の場合は、最初から最後までゲストを顔を合わせることがありません。メールだけのやり取りです。だからこそ、コミュニケーションは重要になってきますね!ゲストからでもオーナー様からでも、KASHAは有人24時間応答体制ですのでいつでもどんとこいで構えております。是非ご活用いただきたいものです(笑)



最新記事